Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 02/05/2026
1. Giới thiệu
Omni Key cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin cá nhân
- Họ tên, email, số điện thoại
- Thông tin đăng nhập (email, mật khẩu đã mã hóa)
- Thông tin thanh toán (được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật)
2.2. Thông tin giao dịch
- Lịch sử mua hàng và đơn hàng
- Thông tin sản phẩm đã mua
- Yêu cầu bảo hành và hỗ trợ
2.3. Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt
- Thời gian truy cập và hành vi sử dụng website
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Xử lý đơn hàng và giao hàng tài khoản
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và bảo hành
- Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (SSL/TLS)
- Hệ thống xác thực và phân quyền truy cập
- Giám sát và phát hiện xâm nhập
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch
- Với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý
- Với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ (email, hosting) theo thỏa thuận bảo mật
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
- Từ chối nhận email marketing (vẫn nhận email giao dịch)
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân
7. Cookie
Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.
9. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: